شرایط و ضوابط استفاده از خدمات [پوزیشن ایکس]

«استفاده از خدمات، ابزارهای تحلیلی و محتوای ارائه شده در این وب‌سایت، به منزله پذیرش کامل و آگاهانه تمامی شرایط، ضوابط و سلب مسئولیت‌های مندرج در این توافق‌نامه است. لذا کاربر اقرار می‌نماید که نسبت به ریسک‌های ذاتی بازارهای مالی، از جمله احتمال از دست رفتن کل سرمایه، آگاهی کامل داشته و می‌پذیرد که تمامی ابزارهای این پلتفرم صرفاً جهت کمک به تحلیل ارائه شده‌اند و هیچ‌گونه جنبه مشاوره مالی یا پیشنهاد قطعی سرمایه‌گذاری ندارند. طبق این قرارداد، مسئولیت نهایی هرگونه تصمیم‌گیری در معامله، مدیریت ریسک و صیانت از حساب‌های کاربری مستقیماً بر عهده شخص کاربر است و این وب‌سایت هیچ‌گونه تعهد یا مسئولیتی در قبال ضرر و زیان‌های احتمالی ناشی از نوسانات بازار یا نحوه استفاده از ابزارها نخواهد داشت.»

1. مقدمه و پذیرش شرایط

خوش آمدید. استفاده شما از وب‌سایت [پوزیشن ایکس]، ابزارها، نرم‌افزارها و خدمات ارائه‌شده، به منزله مطالعه دقیق و پذیرش بدون قید و شرط این توافق‌نامه است. اگر با هر یک از بندهای زیر موافق نیستید، لطفاً بلافاصله استفاده از سایت و ابزارهای ما را متوقف کنید.

2. سلب مسئولیت ریسک (Risk Disclosure) – بسیار مهم

ترید در بازارهای مالی (فارکس، کریپتو، سهام) دارای ریسک بسیار بالایی است و ممکن است منجر به از دست رفتن تمام یا بخشی از سرمایه شما شود.

ابزارهای ارائه شده در این سایت صرفاً جهت کمک به تحلیل هستند و به هیچ عنوان «مشاوره مالی» محسوب نمی‌شوند.

مسئولیت نهایی هرگونه معامله بر عهده شخص کاربر است و [پوزیشن ایکس] هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ضررهای احتمالی شما در بازار ندارد.

عملکرد گذشته یک ابزار یا استراتژی، لزوماً تضمین‌کننده سودآوری آن در آینده نیست.

3. اشتراک و دسترسی به ابزارها

حساب کاربری: هر کاربر موظف است اطلاعات واقعی خود را ثبت کند. مسئولیت حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور بر عهده خود کاربر است.

نوع دسترسی: دسترسی به ابزارها (اندیکاتورها/استراتژی‌ها و…) ممکن است به صورت رایگان، اشتراکی یا خرید دائمی باشد. جزئیات هر طرح در صفحه محصول درج شده است.

محدودیت تعداد کاربر: هر لایسنس یا اشتراک مخصوص استفاده یک نفر است. اشتراک‌گذاری حساب کاربری یا بازفروش ابزارها به دیگران ممنوع بوده و منجر به مسدودسازی دائمی حساب بدون استرداد وجه خواهد شد.

4. مالکیت معنوی (Intellectual Property)

تمامی حقوق مادی و معنوی ابزارها، کدهای برنامه‌نویسی، طراحی‌ها، لوگوها و محتواهای آموزشی متعلق به [پوزیشن ایکس] است.

کاربران حق مهندسی معکوس (Reverse Engineering)، کپی‌برداری از کدها یا بازنشر ابزارها با نام خود را ندارند.

هرگونه سوءاستفاده از برند سایت پیگرد قانونی خواهد داشت.

5. سیاست استرداد وجه (Refund Policy)

با توجه به ماهیت دیجیتالی ابزارها و قابلیت کپی‌برداری یا استفاده آنی:

هزینه اشتراک‌های فعال شده و محصولات خریداری شده به هیچ عنوان مسترد نخواهد شد.

توصیه می‌شود قبل از خرید اشتراک‌ها یا محصولات با دقت توضیحات مربوط به هر محصول را مطالعه کنید یا از مشاوره قبل از خرید نیز استفاده کنید.

6. پشتیبانی فنی و آپدیت‌ها

تیم پشتیبانی ما متعهد است در کوتاه‌ترین زمان ممکن (طبق ساعات کاری اعلام شده) به سوالات فنی کاربران در خصوص نصب و راه اندازی ابزارها پاسخ دهد.

ارائه آپدیت‌های بهینه‌سازی برای ابزارها بر عهده سایت است، اما تضمینی برای کارکرد دائمی ابزارها در صورت تغییرات اساسی در پلتفرم‌های مرجع (مانند TradingView یا MetaTrader) وجود ندارد، هرچند تلاش ما هماهنگی با این تغییرات خواهد بود.

7. حریم خصوصی

ما متعهد به حفظ اطلاعات شخصی شما هستیم. ایمیل و شماره تماس شما صرفاً جهت اطلاع‌رسانی‌های مربوط به سرویس و امنیت حساب کاربری استفاده می‌شود و در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت.

8. قطع دسترسی و مسدودسازی

[پوزیشن ایکس] حق دارد در موارد زیر حساب کاربر را بدون اطلاع قبلی مسدود کند:

نقض قوانین کپی‌رایت.

توهین به پرسنل پشتیبانی یا سایر کاربران.

استفاده از ربات‌های مخرب برای استخراج داده از سایت.

تلاش برای نفوذ به سرورهای سایت.

9. تغییرات در قوانین

ما حق داریم در هر زمان قوانین سایت را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و ادامه استفاده شما از سایت به معنای پذیرش قوانین جدید است.

10. محدودیت‌های فنی و پایداری سرویس (Technical Limits)

آپ‌تایم (Uptime): در حالی که ما برای پایداری ۱۰۰ درصدی تلاش می‌کنیم، اما [پوزیشن ایکس] هیچ‌گونه تضمینی بابت در دسترس بودن دائمی و بدون وقفه ابزارها در تمامی ساعات شبانه‌روز نمی‌دهد. خرابی‌های ناشی از اختلال در دیتاسنترها، ارائه‌دهندگان اینترنت یا پلتفرم‌های واسط (مانند متاتریدر و تریدینگ‌ویو) از حیطه کنترل ما خارج است.

تأخیر در داده‌ها: کاربر می‌پذیرد که داده‌های دریافتی در ابزارها ممکن است با چند میلی‌ثانیه تأخیر نسبت به قیمت زنده بازار نمایش داده شوند. این تأخیرها در تریدینگ لحظه‌ای (Scalping) حائز اهمیت است و مسئولیت مدیریت آن با کاربر است.

11. محتوای آموزشی و گفتگو

نظرات کاربران: سایت حق ویرایش یا حذف نظراتی که حاوی تبلیغات، توهین، یا تشویق به فعالیت‌های غیرقانونی مالی باشد را برای خود محفوظ می‌دارد.

تحلیل‌های رایگان: تحلیل‌های روزانه که در وبلاگ یا بخش عمومی سایت قرار می‌گیرند، صرفاً جنبه آموزشی دارند و نباید به عنوان مبنای ورود به معامله قرار بگیرند.

12. قوانین مالی و پرداخت (Payment Policy)

درگاه‌های پرداخت: پرداخت‌ها معمولاً از طریق درگاه‌های شتاب انجام می‌شود. در صورت بروز هرگونه تراکنش ناموفق، کاربر موظف است تا ۷۲ ساعت صبر کرده و در صورت عدم بازگشت وجه، با پشتیبانی در تماس باشد.